Lazada 成立于 2012 年，现在是东南亚最大的在线购物网站之一，两年内总收入达到 1.54 亿美元。2015 年，Lazada 拥有超过 1000 万活跃用户，平台交易总额超过 10 亿美元；2016 年，Lazada 被 Ali 正式收购。

为了让拉扎达在东南亚迅速扩张，阿里立即在东南亚投资了 20 亿美元。就在去年年中，拉扎达还推动了跨境交易总量，同比增长了 13 倍，而跨国企业的平均日营业额增长了约 10 倍，目标率接近 200%。拉扎达仅用了两年多的时间，就成了当时增长最快的独角兽之一，从正式成立到市场估值 10 亿美元。

八年来，拉扎达在东南亚迅速崛起，只受到阿里的青睐，一步一步地扎根于东南亚电子商务市场。它依赖于什么？我们或许能从东南亚电子商务市场的现状和拉扎达的战略运作战略中找到答案。

I. 东南亚电子商务市场的机遇

1. 庞大的人口基础

东南亚由 11 个国家组成，总人口 6.2 亿，居世界第三位，是美国的两倍。全球 GDP 排在第四位，仅次于美国、欧盟、中国，其中新加坡、马来西亚、文莱人均 GDP 超过 1 万美元，新加坡排在世界前十位。

2. 人口的复兴

除了数量外，东南亚的人口结构一般都比较年轻，占 20-50 岁以上人口的 45.3%，最近东南亚的电子商务消费群体发生了变化。从用户肖像可以看出，东南亚的男性消费者数量急剧增加，三年内增长到女性的两倍。

3. 增加购买力

东南亚消费者的购买力不再仅仅是电子商务的初级阶段，而只体现在城市消费群体中，而非中心城区消费者的购买力也在逐步追赶。此外，中老年人通过互联网购买商品的频率越来越高，中老年人的定购量在三年内增加了近 30 倍。随着社会的发展，手机和平板电脑的广泛应用，使得东南亚的互联网普及率明显增加，移动购物的趋势已经势不可挡。继中国和美国之后，东南亚也进入了电子商务的黄金时代。

根据19年来最新发布的"东南亚互联网经济报告"：

东南亚电子商务销售总额在19年上半年只占总零售总额的2.9%，高于3年前的1%，当时中国已达到19.6%，因此，预计到2025年，东南亚电子商务市场将超过1530亿美元。可以看出，东南亚电子商务市场仍有巨大的发展空间，这为跨境卖家进入高端市场提供了更多机会。

二.拉扎达面临的跨境挑战

新进入东南亚电子商务市场后，Lazada面临跨境销售信用体系不完善、物流基础设施不完善、互联网接入率低等挑战。首先打破这些壁垒是Lazada迅速崛起的基础。

1.交货付款

进入东南亚市场的关键在于用户对产品的信任，这类似于中国电子商务的发展。当他们进入东南亚电子商务领域时，他们对支付工具有一种不信任的感觉。考虑到不同的用户群体，Lazada从东南亚用户的习惯和心理出发，采取了"送货支付"的方式，率先突破了支付壁垒，打开了当地的市场格局。

2.重塑物流模式

电子商务的兴起，物流在其中占据着关键的主导地位，物流是电子商务实施的根本保证。在进入东南亚市场之初，当地的物流非常落后。在这样的环境下，如何安全、快速地将货物送给消费者，这给拉扎达带来了一个很大的问题。如果有问题，我们不怕解决。区域地位不占优势，发展相对较差。然后对物流模式进行了重塑，建立了快递自分配模式，打破了东南亚电子商务市场的僵局，实现了物流的新突破。

位于拉扎达的企业可以享受他们提供的一站式物流解决方案，货物可以直接送到深圳仓库和义乌仓库，随后的跨境物流则由拉扎达解决，这给跨境商户带来了极大的便利。

3.流动交通通道

东南亚互联网发展迅速，但最初几年通过移动终端的网民接入率仍然很低。为了解决这一问题，Lazada率先在东南亚推出了自己的移动应用。此外，在16年里，投资Lazada和Ali的生态系统整合，其移动应用每日活跃用户增加了4倍以上，并在双11的启发下，建立了双12购物狂欢节，受到当地用户的关注和赞扬。

最令人难以置信的是，为了推动本地移动电子商务的兴起，Lazada通过各种解决方案提出了本地电子支付问题，信用卡使用率一般较低，超过70%的人没有银行账户，不到5%的人没有信用卡。

虽然Shopee的后来者给阿里的国际领土带来了巨大的影响，但其成熟的电子商务生态建设使他成为东南亚电子商务领域不可或缺的一部分。从2012年至今，Lazada在解决问题、独特的物流优势和布局方面都遇到了问题，因此拉扎达在投入巨资之前和之后都受到阿里的青睐，电子商务生态圈使拉扎达迅速抢占了东南亚市场。

但它的目标不仅仅是这样。未来拉扎达想要做的是"一站式购物平台，覆盖东南亚周边地区，甚至影响世界。"回到阿里这棵大树上，拉扎达将展示未来的走向，我们可以期待一些事情。今天的东南亚电子商务市场，就像几年前的中国一样，困难无处不在，也孕育着商机无处不在，面对东南亚这片电子商务市场蔚蓝的大海，如何抓住自己的黄金包，这是当地人民乃至中国人民不得不思考的问题。