编者按：信创2.0时代，央国企等行业客户应该选择什么样的集成商？可以帮助他们从容面对不断涌现的新技术、还有日益复杂的信创替代需求。本文从“新集成”概念的提出，到“新集成”六种能力的分析，最后给出了信创2.0时代的央国企行业客户最佳选择。

近两年，信创领域高潮迭起，这或多或少地影响了央国企的信息化建设。

有这样一家A央企，根据这两年国资委的统一部署，很早就积极响应相关要求，对内网及外网系统、基础软硬件进行“应替尽替、能替尽替、真替真用”。A央企的情况具备一定代表性：它不像有些央企拥有相当实力的系统集成子公司。因此，A央企聘请了某国资背景的B集成商帮他们开展信创工作。但过程并不尽如人意，双方仅合作数月，就因各种不愉快分道扬镳。这不由得让我们联想：类似像他们这样的央国企应该选择什么样的集成商？

近日，“新集成”一词席卷朋友圈，它来源于华胜天成总裁申龙哲的文章。作为先后在太极、华胜天成工作近20年的信创集成领域专家，能够提出“新集成”这样颇具创新意义的概念，并不让人意外。那么，我们该如何理解“新集成”呢？

01、信创2.0时代需要“新集成”

在国际环境变化、国家政策推动和数字经济发展等多重因素推动下，信创产业现已发展为经济数字化转型、提升产业链发展的关键。信创进程正在从局部到全面、从细分到所有领域延展，并逐步进入2.0阶段。传统的系统集成，也在逐步向信创化、数字化及智能化转变。在此形势下，原任太极计算机公司高级副总裁的申龙哲在加盟华胜天成后，提出了“云数为轴、四轮驱动”战略方向。

“云数为轴”，是指充分发挥云计算和大数据领域技术积累，使其成为经济社会数字化发展的引擎，成为数字产业化和产业数字化过程的轴心，并以此为底座，实现四轮驱动。所谓“四轮驱动”，就是要积极打造行业数字化方案、产品增值服务、产业数字化运营、专业运维外包这四个方面的核心竞争力，实现业务创新与管理变革，助力客户积极响应环境的变化和挑战，为数字化转型打造坚实的创新底座。

随着战略的逐步落地，华胜天成的“四轮驱动”也正在向“一体两翼”演进，一体即云数融合，两翼分别是产品和服务。产品驱动是系统集成商创新商业模式的重要抓手，也是实现经济效益最大化和可持续发展的动力；服务驱动则是向前端的数字化+信创咨询和后端的安全+运维服务两个方向延伸。

申龙哲认为：“与制定战略相比，战略的执行更为重要”。那么，如何更好地执行战略，并藉此将过去三年营收规模徘徊不前甚至有小幅下滑的华胜天成带出低谷呢？

“新集成”无疑成为了华胜天成在信创2.0时代的最佳实践。申龙哲认为：“在应用层面，无论是系统迁移还是重新建设，信创产品的适配、测试、调优等非常重要。系统集成商的作用非常关键且要发挥更大的作用，不是简单某一个技术、产品厂商能够解决系统应用的问题。”基于此，申龙哲在《以“新集成”共探数字经济新未来》一文中首次提出了“新集成”概念：“基于大量信创产品的集成、基于大量新技术应用的集成，以应用效果为目的的系统集成能力”。

02、“新集成”的六种能力

新系统集成商与传统系统集成商相比，应该具备哪些能力？华胜天成“一体两翼”战略，恰好完美地诠释了“新集成”的这六种能力。

（1）云数融合能力

通过市场调研发现，未来一段时间里，新系统集成商比拼的是云、数融合的能力。云数融合能力中的“数”是指构建新系统集成商的“数据能力”。包括现代企业数据架构、企业数据治理体系以及企业数据洞察能力；“云”是指构建新系统集成商的“敏捷能力”，即帮助客户在信创环境下实现异构、混合、多云环境下的资源调度、应用发布、服务运维、产品运营等各类云服务，帮助客户加速信创云化应用落地，促进数据要素价值释放。

华胜天成“新集成”的实践验证了这一观点。据华胜天成集团高级副总裁代双珠介绍：近年来，华胜天成进行了很多能力上的融合，比如数字技术与业务的融合、数据与业务的融合等，其核心正是以“云数为轴”。

（2）产品驱动能力

产品化是系统集成商可持续发展的关键所在，也可以帮助他们实现经济效益最大化和可持续发展。“新集成”倡导的产品驱动能力并非否定传统的集成驱动，而是为了做大做强系统集成，以“系统集成”助推产品化转型，最终实现“新集成”的双轮驱动——集成驱动+产品驱动。

同时，“新集成”不仅需要以“信创推广”孵化产品，还需要以“行业应用”发掘产品。仍以华胜天成为例，藉由过去20多年积累的众多产品和方案梳理出了9款明星产品。据华胜天成高级副总裁翟鑫介绍，9款明星产品包括三个层次：底层基础支撑的智能云管、数据治理、数据交换，中间层安全管理的容灾备份、负载均衡和安全审计，前端运维应用的智能运维、客户中心、CRM。目前，这些明星产品在华胜天成承接的党政信创、金融信创、能源信创以及数字新基建项目中得到广泛应用。

信创2.0时代，以明星产品为驱动，将是“新系统集成商”帮助客户实现数字化与信创化融合发展的核心能力之一。

（3）数字化咨询能力

数字化咨询能力作为“新集成”的核心能力，近年来备受关注。在华胜天成工作了15年的代双珠对此感触颇深：她认为华胜天成过往20多年积累的行业客户和行业经验，对于如今帮助客户做好数字化咨询至关重要。作为转型“新系统集成商”的代表，华胜天成已不只是跟企业的信息化部门打交道，而是直接与业务部门打交道，用最合适、高性价比的新技术赋能业务和管理，将数字化与企业战略、管控及业务充分融合，真正借助数字化技术实现业务价值的提升，帮助客户实现数字化建设目标。

此外，数字化咨询需要帮助客户广泛应用“云大物移智链”为代表的新技术创新商业模式、变革运营体系。新系统集成商往往会通过资本运作的方式，快速吸纳一些新技术领域“专精特新”公司并打造为“新集成”的利器。过去几年，华胜天成在新技术领域投资并购了一些创业公司，这些能力被融入“新集成”整体解决方案中，为客户提供更全面的数字化咨询服务。

（4）信创咨询能力

信创发展至今，不再是简单的拷贝与迁移，而是将信创与数字化转型结合，实现信创主体的自主创新。这就要求信创客户在选择集成商时，需要充分考虑集成商的技术研发水平、组织与业务能力、应用实施保障等综合能力，实施中涉及的产品选型、技术攻关、自主验证、集成优化、高仿环境验证等关键工作环节，都需要“新系统集成商”具备丰富的信创咨询能力。

这种信创咨询能力体现在八大实施步骤中：信创需求分析技术摸底、信创产品选型技术攻关、信创方案设计自主验证、系统开发设备采购、功能验证集成优化、信创高仿环境验证、上线准备系统试用及系统运行维护保障等。尤其是适配、测试、调优及数据迁移等环节，传统的系统集成商很难顺利完成这些工作。

伴随信创2.0时代的到来，华胜天成不仅成立了信创工作领导小组和信创研究院，还在金融信创领域实现了较大突破，在三期目录中基本达到70%覆盖率。据华胜天成集团信创业务负责人介绍，华胜天成正在从行业整体和重点区域两个维度，进行信创业务的布局，致力于成为信创领域领先的新集成商。

（5）安全运维能力

信创2.0时代，信创解决了核心技术自主可控问题和本质安全，但单一技术产品安全，未必代表信创系统安全。在信创系统的建设过程中，不仅要关注整体安全，还要同步考虑原有系统安全的规划标准导入，满足等级保护、分级保护等要求，实现从本质安全到系统安全、最终实现总体安全。

因此，系统集成商需要挖掘自身的安全产品潜能，同时与安全生态厂商合作开发设计出创新的应用方案，满足客户不同场景下的安全需求。申龙哲认为：目前，“新集成”不仅要为客户提供安全建设服务，更要帮助其保证日常运行过程中的安全。传统的系统集成商通过不断向安全运维服务领域渗透，最终可实现“新集成”业务模式的再升级。

（6）行业深耕能力

与党政信创相比，信创2.0时代的行业应用需求变化很大，不同用户的应用场景需求都不同，系统集成商在满足行业用户需求的同时，自身系统定制化能力显得尤为重要，只有具备一定的行业需求定制能力才能快速持续服务好用户。这就需要深入了解某些行业领域的业务流程、管理模式、发展规划，对业务环节有前瞻性的眼光，成为客户信赖的业务专家。

当然，行业深耕并不意味着系统集成商必须无所不能。系统集成商根据对行业应用需求的理解及技术发展，可以自身“新集成”业务为核心建立合作伙伴生态圈，实现对用户需求的快速定制，在自身系统集成能力得到充分保证的同时，真正实现“新系统集成商”持续发展。

过去20多年，华胜天成在10多个重要行业先后服务超16000家客户。这些行业客户积累为华胜天成的行业深耕奠定了基础。申龙哲介绍说，华胜天成重点在政府、教育、金融、制造和能源五大行业领域进行深耕，专注于这些行业领域数字化业务的深度集成。这无疑是“新系统集成商”另一重要的核心能力。

03、“新集成”是信创2.0时代的最佳选择

最后，回答本文开始抛出的问题：信创2.0时代，具有“新集成”基因的系统集成商，无疑将成为央国企等行业客户的最佳选择。他们有能力帮助众多行业客户，从容面对不断涌现的新技术、及日益复杂的信创替代需求。

作为老牌系统集成商，华胜天成之所以成功实现向“新集成”的转变，一方面得益于其新的战略方向，另一方面也是其历经20多年沉淀形成的，行业领先的“自主可控、安全可信、敏捷可用”的产品及服务。不过，成功转型的华胜天成，不只是一家“新集成商”，也是新一代数字化创新服务的领先企业，致力于帮助客户成为数字化运营者。

信创2.0时代，华胜天成更是紧跟国家发展方向，从自身技术优势出发，以自主可控的天成信创云为主线，自研数据治理平台、中间件为基座，将生态发展、技术跃升作为突破点。针对行业信创替代迫切需求，以“系统牵引、整体最优、架构升级、换道超车”的理念，打造包含终端、服务器、操作系统、数据库中间件、办公软件、安全软件、网络安全设备、密码设备、信创全栈融合云平台的完整生态体系。同时，通过加强产品适配、验证、测评与调优工作，建立可满足用户多应用场景需求的适配技术体系，不断推动技术和产品升级，夯实我国的信创“数字底座”，驱动数字中国高质量发展。